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Dein Account: Hottgenroth und Grundsteine

In diesem Artikel erfährst du, wie die E-Mail-Adresse deines Hottgenroth-Accounts mit Grundsteine verknüpft ist, was bei einer E-Mail-Änderung passiert und wie du Konflikte selbst lösen kannst.

Wie funktioniert die Verknüpfung?

Wenn du dich bei Grundsteine mit deinem Hottgenroth-Account einloggst, verwendet Grundsteine automatisch die E-Mail-Adresse, die in deinem Hottgenroth-Account hinterlegt ist. Diese Adresse wird bei jedem Login aus deinem Hottgenroth-Token ausgelesen.

Das bedeutet:

  • Du musst deine E-Mail-Adresse in Grundsteine nicht separat verwalten, wenn du ausschließlich per Hottgenroth einloggst.

  • Die E-Mail-Adresse in Grundsteine folgt automatisch der E-Mail-Adresse in deinem Hottgenroth-Account.


Was passiert, wenn ich meine E-Mail-Adresse bei Hottgenroth ändere?

Wenn du deine E-Mail-Adresse in deinem Hottgenroth-Account änderst, erkennt Grundsteine dies beim nächsten Login automatisch und aktualisiert deine E-Mail-Adresse in Grundsteine entsprechend.

Das funktioniert automatisch, solange die neue E-Mail-Adresse noch nicht von einem anderen Grundsteine-Account verwendet wird.


Was passiert, wenn die neue E-Mail-Adresse bereits vergeben ist?

In manchen Fällen existiert bereits ein Grundsteine-Account mit der E-Mail-Adresse, die du neu bei Hottgenroth hinterlegt hast. Das kann zum Beispiel passieren, wenn:

  • Du dich in der Vergangenheit einmal direkt (also ohne Hottgenroth) mit dieser E-Mail-Adresse bei Grundsteine registriert hast.

  • Ein Kollege diesen Account angelegt hat.

  • Du früher eine andere E-Mail-Adresse genutzt hast und nun wieder zur alten zurück gewechselt bist.

In diesem Fall kann Grundsteine die E-Mail-Adresse nicht automatisch aktualisieren, um keine bestehenden Daten zu überschreiben.


Wie kann ich den Konflikt lösen?

Du musst den „alten" Grundsteine-Account bereinigen

Wenn der Account mit der neuen E-Mail-Adresse ein veralteter oder nicht mehr genutzter Grundsteine-Account ist (z. B. ein direkter Login-Account ohne Hottgenroth-Verknüpfung):

  1. Melde dich mit diesem alten Account in Grundsteine an (z. B. über den normalen Login mit E-Mail und Passwort).

  2. Gehe zu Einstellungen → Profil und ändere dort die E-Mail-Adresse auf eine andere, nicht belegte Adresse.

  3. Melde dich anschließend mit deinem Hottgenroth-Account in Grundsteine an. Beim nächsten Login wird die E-Mail-Adresse nun automatisch synchronisiert.

Häufige Fragen

Warum gibt es überhaupt zwei verschiedene Accounts?
Das passiert meistens, wenn du dich irgendwann einmal direkt bei Grundsteine mit einer E-Mail-Adresse registriert hast und diese Adresse dann auch in deinem Hottgenroth-Account hinterlegst (oder umgekehrt). Grundsteine erkennt dann zwei separate Accounts.

Kann ich die Verknüpfung zwischen Hottgenroth und Grundsteine aufheben?
Nein, das ist aktuell nicht vorgesehen. Wenn du dich mit Hottgenroth einloggst, wird deine E-Mail-Adresse immer aus dem Hottgenroth-Token übernommen.

Was ist, wenn ich meine E-Mail bei Hottgenroth häufiger ändere?
Grundsteine passt sich bei jedem Login automatisch an – solange die neue Adresse noch nicht vergeben ist.

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