System-Vorlagen sind vordefinierte E-Mail-Texte, die das System beim automatischen Versand von E-Mails verwendet – zum Beispiel für Einladungen zum Gebäudeportal. Du kannst den Inhalt dieser Vorlagen anpassen, sie aber nicht löschen oder neue hinzufügen.
System-Vorlagen finden
Die System-Vorlagen befinden sich unter Einstellungen → Vorlagen im Tab „System-Vorlagen“. Dort wird eine Tabelle mit allen verfügbaren Vorlagen angezeigt, sortierbar nach Name, Erstellt und Geändert. Jede Vorlage kann außerdem Anhänge enthalten, die in der Spalte „Anhänge“ angezeigt werden.
System-Vorlage bearbeiten
Klicke auf den Namen einer Vorlage, um den Editor zu öffnen. Im Editor stehen dir folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
Betreff anpassen – ändere die Betreffzeile der E-Mail, z. B. „Ihre Energieberatung“.
Inhalt bearbeiten – verwende den Rich-Text-Editor, um den E-Mail-Text anzupassen. Du kannst Text formatieren (fett, kursiv), Links einfügen und Farben anpassen.
Platzhalter verwenden – innerhalb des Textes können Platzhalter wie {{ Vorname }} oder {{ Projektname }} verwendet werden. Diese werden beim Versand automatisch durch die tatsächlichen Werte ersetzt. Platzhalter werden in doppelten geschweiften Klammern dargestellt.
Anhänge hinzufügen – über das Feld „Anhänge“ kannst du Standard-Dokumente auswählen, die automatisch an die E-Mail angehängt werden.
