Zahlungsdaten aktualisieren

Lösungsschritte

1. Gehe in den Bereich "Einstellungen".

2. Klicke auf den Bereich "Abrechnung".

3. Im nächsten Schritt musst du "Abonnement verwalten" anklicken.

4. Trage die E-Mail-Adresse ein, über die du deine Grundsteine-Rechnungen erhältst.

5. Schau in das Postfach der angegebenen E-Mail-Adresse und öffne die E-Mail von Grundsteine.

6. Klicke "Beim Kundenportal anmelden" an, um das Kundenportal zu öffnen.

7. Wähle "Zahlungsmethode hinzufügen" aus, um anschließend deine neuen Kreditkarten- oder SEPA-Daten zu hinterlegen.

Wichtig: Beachte, dass, falls der Button "Hinzufügen" für die neuen Zahlungsdaten nicht funktioniert, du prüfen musst, ob du wirklich alle Daten korrekt und vollständig angegeben hast. Auch wenn du bereits einige Daten in der Vergangenheit angegeben hast, musst du alle Daten komplett neu hinterlegen, damit du deine Zahlungsdaten aktualisieren kannst.