Neue Mitglieder einladen

In diesem Artikel erfährst du, wie du als Administrator neue Kolleg:innen zu deinem Team einladen und ihnen Zugang zur Plattform gewähren kannst.

Lösungsschritte

Über Grundsteine

  1. Gehe zuerst in die "Einstellungen".

  2. Gehe in den Bereich "Mitglieder":

  3. Innerhalb der Einstellungen findest du den Bereich "Mitglieder".

  4. In diesem Bereich siehst du auf der rechten Seite die Option, "Mitglied hinzufügen". Klicke darauf.

  5. Gib die E-Mail-Adresse deiner neuen Kolleg:in an.

  6. Füge anschließend den Vornamen deiner neuen Kolleg:in hinzu.

  7. Klicke nun auf "Mitglied hinzufügen".

  8. Deine Kolleg:innen müssen sich über den Einladungslink registrieren und sollten davor keinen eigenen Account erstellt haben.

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Tipps und Tricks: Achte darauf, die korrekte E-Mail-Adresse anzugeben, um sicherzustellen, dass die Einladung an die richtige Person gesendet wird.

Häufige Fehler und deren Behebung

Fehler 1: Der Einladungslink funktioniert nicht.

Lösung: Überprüfe, ob die E-Mail-Adresse korrekt ist und sende die Einladung erneut. Stelle sicher, dass die Kolleg:in den Link noch nicht verwendet haben, um einen Account zu erstellen.


Fehler 2: Die Kolleg:in haben bereits einen Account erstellt.

Lösung: Lass die Kolleg:in die Einladung erneut annehmen, indem sie sich mit einer neuen E-Mail-Adresse registrieren oder wende dich an den Support für weitere Unterstützung.

FAQs

Was tun, wenn eine Kolleg:in die Einladung nicht erhält?

Überprüfe die Spam-Ordner und stelle sicher, dass die E-Mail-Adresse korrekt eingegeben wurde.


Kann ich die Einladung zurückziehen?

Ja, gehe zurück zu den "Einstellungen" -> "Mitglieder" und entferne die Einladung.

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