Lösungsschritte
Über Grundsteine
Gehe zuerst in die "Einstellungen".
Gehe in den Bereich "Mitglieder":
Innerhalb der Einstellungen findest du den Bereich "Mitglieder".
In diesem Bereich siehst du auf der rechten Seite die Option, "Mitglied hinzufügen". Klicke darauf.
Gib die E-Mail-Adresse deiner neuen Kolleg:in an.
Füge anschließend den Vornamen deiner neuen Kolleg:in hinzu.
Klicke nun auf "Mitglied hinzufügen".
Deine Kolleg:innen müssen sich über den Einladungslink registrieren und sollten davor keinen eigenen Account erstellt haben.
Häufige Fehler und deren Behebung
Fehler 1: Der Einladungslink funktioniert nicht.
Lösung: Überprüfe, ob die E-Mail-Adresse korrekt ist und sende die Einladung erneut. Stelle sicher, dass die Kolleg:in den Link noch nicht verwendet haben, um einen Account zu erstellen.
Fehler 2: Die Kolleg:in haben bereits einen Account erstellt.
Lösung: Lass die Kolleg:in die Einladung erneut annehmen, indem sie sich mit einer neuen E-Mail-Adresse registrieren oder wende dich an den Support für weitere Unterstützung.
FAQs
Was tun, wenn eine Kolleg:in die Einladung nicht erhält?
Überprüfe die Spam-Ordner und stelle sicher, dass die E-Mail-Adresse korrekt eingegeben wurde.
Kann ich die Einladung zurückziehen?
Ja, gehe zurück zu den "Einstellungen" -> "Mitglieder" und entferne die Einladung.