Account löschen

Account löschen

1. Gehe in den Browser, über den du die Grundsteine-Software normalerweise nutzt.

2. Versichere dich, dass du deine Daten, die du exportieren möchtest, gesichert hast.

3. Klicke auf den folgenden Link, um deinen Account endgültig zu löschen: https://grundstein.app/delete-account

4. Bestätige, dass du diesen Account und alle vorhandenen Daten löschen möchtest.
   

WICHTIG: Mit dem Löschen deines Accounts gehen alle Daten verloren. Wenn du deine Daten sichern möchtest, führe einen umfassenden Export durch.

Export von Projekt- & Gebäudedaten

Es gibt zwei Möglichkeiten Daten aus der Software zu exportieren. Eine davon ist der detaillierte Projektexport, der neben Kunden- und Gebäudedaten auch ermöglicht, Dateien und den Projektablauf zu exportieren.

Über den allgemeinen Export können schnell und einfach alle Gebäude- und Kund:innendaten exportiert werden. Hier fehlen jedoch die Projektdetails und Dateien.

Detaillierter Export

Um einen umfassenden Export auf Projektebene deiner Daten durchzuführen, nutze den folgenden Hilfeartikel: Zum Hilfeartikel.

Allgemeiner Export

Um einen allgemeinen Export aller Gebäude- und Projektdaten durchzuführen, musst du den folgenden Hilfeartikel nutzen: Zum Hilfeartikel.

FAQs

Kann ich einen gelöschten Account wiederherstellen lassen?

Nein, alle Daten und der Account sind unwiderruflich gelöscht.

Wer kann eine Organisation löschen?

Nur Personen mit der Rolle „Eigentümer:in“ können eine Organisation komplett löschen.