Gehe in den Browser, über den du die Grundsteine-Software normalerweise nutzt.
Versichere dich, dass du deine Daten, die du exportieren möchtest, gesichert hast.
Klicke auf den folgenden Link, um deinen Account endgültig zu löschen: https://grundstein.app/delete-account
Bestätige, dass du diesen Account und alle vorhandenen Daten löschen möchtest.
Es gibt zwei Möglichkeiten Daten aus der Software zu exportieren. Eine davon ist der detaillierte Projektexport, der neben Kunden- und Gebäudedaten auch ermöglicht, Dateien und den Projektablauf zu exportieren.
Über den allgemeinen Export können schnell und einfach alle Gebäude- und Kund:innendaten exportiert werden. Hier fehlen jedoch die Projektdetails und Dateien.
Um einen umfassenden Export auf Projektebene deiner Daten durchzuführen, nutze den folgenden Hilfeartikel: Zum Hilfeartikel.
Um einen allgemeinen Export aller Gebäude- und Projektdaten durchzuführen, musst du den folgenden Hilfeartikel nutzen: Zum Hilfeartikel.
Kann ich einen gelöschten Account wiederherstellen lassen?
Nein, alle Daten und der Account sind unwiderruflich gelöscht.
Wer kann eine Organisation löschen?
Nur Personen mit der Rolle „Eigentümer:in“ können eine Organisation komplett löschen.